女鞋品牌Bonbons是純電商公司，而物流是電商公司非常重要的合作夥伴。Bonbons跟物流夥伴至今已有10多年的深度配合，然而在2023年3月，Lisa在檢查與藝人大牙合作的飾品品牌List.U的物流材積時，發現到了問題。
Lisa發現，所有飾品物件的材積都百分之百被超收，也因為List.U遭遇到的浮報狀況，她也發現Bonbons的材積同樣被超收。這時她才意識到，這麼多年來信任的物流合作夥伴，同時也是供應商，卻在很多材積上循序漸進地做浮報。
然而，真正讓Lisa灰心的並不是事件本身，而是對方事後的處理態度。在事件發生當下，只有一名中階主管來面對Lisa，承擔整件事的過錯與責任。對方對這件事的處理態度就是賣情誼，不管上級、下級都認為Lisa會因往日的革命情感原諒這件事。
而後的幾次談判過程，對方雖有試圖表達歉意與誠意，卻總是會以不正確的心態來進行協商。對方會以「為何這麼久才發現？」、「為何能讓我們超收如此多？」……等檢討被害者的話語來刺傷Lisa與同仁，甚至發生一些讓Lisa痛心疾首的事。
在這個商業環境中，小品牌沒有立基點可以跟大財團對抗。這是Lisa第一次面對如此沉重、嚴肅的問題，也是她第一次將自己的瘡疤掀給大家看。
她說，現在選擇剖析自己，並敘述這件事情的原因，是為了可以讓更多同業朋友知道，即便已經非常謹慎地在經營事業、努力為公司省下得來不易的毛利，難免還是會因合作關係和信任感而疏忽了某些部分。
之所以邀請Lisa上節目分享這件事，就是因為它可以往很深的方面繼續深究與探討，那些物流公司怪罪Lisa他們沒有早點發現的話語，其實完整地顯現出社會檢討受害者風氣不減。
就如同前陣子連環爆的 #MeToo事件，網路上還是會有一票人，一面倒地檢討被害者，那這些檢討被害者的人，某種程度上不也成為了加害者嗎？（延伸閱讀：【人生善敗學EP9】心理師洪培芸聊MeToo，重拾生命往前推進的可能）
今天Lisa的經驗分享，也讓聽眾朋友們看到了完全不同面向的她。她說，首次公開說明，只希望不遺憾且勇敢地面對自己，不希望多年後懊悔當初沒有為員工挺身而出的勇氣。這個分享雖然充滿痛楚，但為了不違背良心，堅守信念。
本集亮點：
- 發現物流材積被浮報
- 浮報情況占比
- 物流浮報事件的來龍去脈
- 對方消極的處理方式
- 多年合夥關係破裂
- 檢討被害者的心理
- Lisa選擇分享此事的原因
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