來自高雄的劉晉亨，大學念廣電系，2011年遠赴瑞典讀研究所，行前對於瑞典，也像你我般陌生，當初只想找個沒去過的冷門國家一探究竟，念完書就回台當記者，沒想到卻在瑞典一待12年。
雖然人生走向未如當初預設，但劉晉亨不僅創立臉書專頁，化身「瑞典劉先生」撰寫所見所聞，也錄製Podcast分享在地觀察，近期更出新書《斯德哥爾摩宜居指引》，帶大眾一窺瑞典的真實面貌，拉近台灣人與瑞典的距離。
行前習慣台灣的便利生活，連荷包蛋都沒煎過的他，到瑞典第一次煮飯，都要隔海打電話找母親求救。然而當年的青澀少年，在須長時間獨處、凡事都得自己來的瑞典，轉眼間早已成為獨當一面的人，這段初出茅廬的萌芽階段，帶領他建構起自己的第二人生。
從南方島嶼來到遙遠的北方國度，劉晉亨回憶，到瑞典的最初階段像歸零，重新定義自己「到底是誰」。他像從一個習以為常的環境中被連根拔起，闖入一個各方面都與台灣相反的國度，無論是天氣、人際相處，都與台灣截然不同，好比說，在瑞典的人際交往上，「人和人之間，就是盡量不要相處。」劉晉亨打趣地說。
比如住在公寓裡的瑞典人出家門前，習慣透過門上的貓眼確認外面沒有鄰居才出門，主因並非外界所想的社交恐懼，而是出於善意，「要留給別人空間和尊重。」
因爲見面光閒聊、打招呼，恐怕耽誤到趕著出門的人，特別當地天氣常處於天寒地凍，出門光要戴手套、帽子、雪鞋等，得歷經多道手續，遇見鄰居免不了寒暄，容易打斷別人思緒，造成他人麻煩。
這份體恤他人的想法，劉晉亨也在書中提到一個有趣的現象：瑞典小孩如果到同學家玩，到了晚餐時間，同學父母不會邀約共進晚餐，而會讓小孩待在房內，等他們全家人吃完飯再繼續玩。
他指出，這是因為瑞典講究公平和「詹代法則（Law of Jante）」精神，也就是「人人平等，沒有人比其他人更好、更優秀」，因此若擅自作主，「幫忙」餵飽別人家的小孩，像認為自己更有能力，也容易讓對方家長產生欠一頓餐、須回請的壓力，此時的好意，可能只是徒增他人困擾。
瑞典社交秘訣 察言觀色不說破
不愛打擾、麻煩他人，帶來的另一層面是瑞典人委婉、不說破的溝通方式，所以無論交友或是職場生活，都要懂得察言觀色，並了解對方的言外之意。
劉晉亨指出，要瑞典人當面拒絕、直接說不，會很不自在，因此邀約時，瑞典人若沒有明確回應，就表示拒絕。他舉例，有個美國同事邀一位瑞典客戶參加活動，對方答覆「我應該會去」，美國同事便以為對方答應，替他註冊活動，但當對方收到活動通知大感疑惑，最後才得知，瑞典客戶說的「應該會去」，就如同台灣人說的「再看看」，只是一種不失禮貌的回絕。
另外，在華人社會裡，吃完飯搶著買單的景況，不會在瑞典出現，與人吃飯，都當場結清。由於手機支付很普及，多數人使用App轉帳，這時候若有人忘了付錢，要瑞典人提醒對方，簡直太難以啟齒，劉晉亨說，這時他們就會用App傳送「對方還在等你的325元」系統通知，如此看來，就像是系統在通知對方，而非自己出言提醒。
然而瑞典人不愛欠錢、欠人情，除了因為公平原則，也出於不想被當弱者的心態。擺在兩性議題上，更顯分明。
瑞典女權運動起步得早，是世界上兩性最平等的國家之一，講究兩性平起平坐，台灣常討論AA制的議題，在瑞典自然不構成問題。劉晉亨表示，通常雙方第一次約會，一律各付各的，沒人期待被請客，「特別是已踏入職場的女性，在他們看來，被請客的人，會居於弱勢地位。」
他觀察到，瑞典實踐的是「將性別因素完全拿掉」的平等，因此幫女性開門、拉椅子、優先讓女性步出電梯等，這些在其他文化裡，會被視為禮遇女性的紳士行為，反而容易冒犯到瑞典女性，因為這些行為，像在表達「我在體諒你」，而隨意讚美女性，也很容易被視為在「吃豆腐」。
在如此重視性別平等、政治正確的國家，謹言慎行是王道，但也被質疑是否矯枉過正。劉晉亨提到，如今在瑞典，白人異性戀中年男子宛如背負原罪，稍不留心恐被口誅筆伐，也有女同事開玩笑地抱怨，「現在政治正確到太過頭，我精心打扮出去，都沒有人稱讚我好漂亮了，因為如果說了，就會冒犯到我」。
瑞典人務實不搞浪漫 愛情是細水長流
在瑞典生活多年，對於各種情況，劉晉亨早有一套心法，「在瑞典很多時候就是不要強迫，要走一個很自然的路線。」他形容，瑞典人常以優雅不失風度方式，對他人「被動式攻擊」（passive aggressive），不願撕破臉、當面硬碰硬，也不能太張揚、過於積極的表現，放在工作上就容易產生拖延。
他表示，瑞典人吃軟不吃硬，「你越跟他硬，他越會用更軟的軟釘子給你碰。」因此面對拖延，他會打苦情牌因應，例如向對方強調，「若趕不上進度，那我們為了這專案忙了這麼久，會很可惜」，或在一開始告知交件時間時，就將日期提前，留給對方拖延的空間。
歷經瑞典文化多年薰陶，劉晉亨也早有了體恤他人的善意。他認為，瑞典人將家庭視為優先，且不崇尚保母文化，育兒不假手他人，也沒有長輩後援，「父母普遍認為，把你照顧到18歲責任已盡」，不願再協助照顧孫兒，因此對有家庭的瑞典人來說，無論是孩子生病或育兒會出現的各式突發狀況，都很可能耽誤到工作，這也是情有可原。
另外，如果臨時邀約瑞典人見面，很容易吃上閉門羹，劉晉亨指出，瑞典人凡事喜歡計畫，特別的是，通常用週數計算，例如1月1日算今年的第一週，當雙方計畫見面時間時，會說「那我們要不要第38週來見面？」，大家喜歡提前計畫，把生活安排妥當，「沒有人會跟你說『明天要不要出來？』，因為通常『明天每一個人都會沒空』。」
劉晉亨笑說，瑞典人愛計畫的程度，甚至到了「我們會專門開一個會，來計畫接下來什麼時候要開會」，他曾經到老闆家作客，看到廚房上的月曆，早已清楚寫好，每天晚餐要吃什麼，也能以此來採購食材，「清清楚楚、不多不少不浪費」，這也是為何不能到別人家吃晚飯，「因為臨時多出一個小孩吃飯，等於吃掉了我小孩的一餐。」劉晉亨分析。
這樣實事求是、務實的精神，也造就瑞典人偏好簡單、品質好的商品。曾任行銷公關的劉晉亨觀察，在品牌行銷方面，瑞典沒有五花八門的行銷手法，或天花亂墜的行銷話術，特別是政府法規嚴格保障消費者權益，也讓商家更注重品質，而非外在包裝。
這觀念放到戀愛關係也一樣，劉晉亨分享有人形容，瑞典人不像義大利人，會對你談情說愛、寫情詩，但睡一覺隔天起床，連你名字都不記得就走人；相反的，瑞典人帶來的，會是一段細水長流的感情，比方說，默默記下很多關於你的小事，但不刻意表達出來。
「瑞典人不會幫你開車門、提包包，且當你說『我不餓』，他就覺得你真的不餓，不會再問你，或說怎麼不多吃一點。」但另一方面，瑞典人也會期待另一半是個獨立的人，家務也絕對是共同分擔。
劉晉亨指出，瑞典多數是雙薪家庭，從小就是父母輪流接送、煮飯，沒有任何一方被期待擔負更多責任，雙方彼此照應，共同承擔家庭職責，在如此環境耳濡目染之下，長大後很自然就具備平權意識。
他提到，有次瑞典王子，要到公司與創辦人開會，但當天早上創辦人因孩子生病，須留守在家，就臨時取消與王子的會議，王子非但沒生氣，也很能體諒，因為也有家庭的王子，自然能理解此情況。
在瑞典生存 懂得將心比心
在瑞典職場闖蕩多年，劉晉亨觀察，台灣人在職場上的優勢，是刻苦耐勞、身段柔軟靈活，「也許是源於台灣的國際處境，加上瑞典人不須經歷我們從小就有的升學壓力，對瑞典人來說，會覺得為何要承受、犧牲，但對台灣人而言，會認為『吃苦當吃補』、『逆來順受』，吃一點虧沒關係，願意為了把事情做好而努力。」
他不時聽到瑞典人說，「這件事已經超越了他們付給我錢的極限，所以我為什麼要做？」，因此多數人認為台灣人很好相處，但也有瑞典人提醒他，「當好人的話，永遠都走不遠，大家不會因為你人好而尊敬；大家會因為你敢說不，而尊敬你」，所以這也是一體兩面，劉晉亨說。
劉晉亨在訪談與書中都強調，「事情往往是一體兩面，看你要拿什麼來換」，就像台灣的便利是建立在勞工的犧牲，瑞典的齊頭式教育，近年來也引發競爭力不足的討論，因此他撰文最終目的，並非要讚揚或講瑞典的壞話，而要讓大家了解，背後的運作與歷史文化演變，如何形塑出瑞典今日的模樣，「台灣在羨慕這件事時，其實要去了解背後的運作，再去決定你要不要羨慕。」
他直言，很多國家都嘗試複製瑞典模式，但沒有一個國家成功，「因為這條路，就只有瑞典可以走得了。」他認為，台灣有自己的特質，可以微調、讓它更好，而非照抄作業。瑞典可供台灣參考之處，不在於它的經濟或施政，而是它針對人性設想的地方。
最後聊到瑞典帶給他最大的改變為何？劉晉亨說是「將心比心」。也許是年輕氣盛，曾經他也是性格帶點銳氣的人，然而隨著閱歷及瑞典經驗，讓他學會設身處地，爲他人著想。他直言，生活在社會民主主義國家，若沒有「將心比心」的想法，會活得很辛苦。
比如瑞典的高福利，背後是要繳高額的稅，但像480天帶薪育嬰假或是領原薪八成的失業補助等福利，你不一定能享受到，但税也繳得一樣多，只能用「將心比心」的想法來看，「搞不好哪一天，我也會需要。」
近期劉晉亨回台短居，原以為他早習慣瑞典生活與工作的平衡與慢步調，會不適應台灣的工作節奏，但他倒顯得自在；回首12年瑞典歲月的挫折與痛苦，聊來也已是雲淡風輕。
無論是漫遊在炎熱島嶼與寒冷北國之間，或是人與人冷熱之間的相處溫差，劉晉亨不慍不火，正體現了瑞典不多不少「剛剛好就是最好」的精神。
