靠拚勁與狠勁創「黑床墊賣爆」奇蹟　廖瑀瑄搏感情不怕當怪咖

穿著印有斗大自家品牌LOGO的 T恤，搭配貼身牛仔褲，眼前纖瘦的女子，留著一頭俐落短髮，身體微微前傾在同事電腦桌前熱烈討論新品，「我要賣黑色的床，再把整張床搬到攝影棚，還要再找一位模特兒！」

說話口氣堅定，毫不猶豫提出新品行銷策略方向，她是obis 歐必斯國際家居營運長廖瑀瑄。

每一次，廖瑀瑄的天馬行空創意想法，總是將床墊工廠、員工們折騰得精疲力竭，但她將百分之百的熱情與精力投入工作，身旁的人因而被感動，願意跟她一起衝鋒陷陣！這份經驗更是非常好的傳統產業轉型實例。

個性讓她走上傳統產業轉型之路

廖瑀瑄的拚勁與狠勁個性從小表露無遺，參加了各類才藝競賽，舉凡樂隊、演講、辯論及書法比賽，她是不拿到第一名誓不罷休的人。

回憶起求學階段，她語氣激昂地說，「我的表哥、表姊們每次考試都第一名，要在一群資優生中脫穎而出，我得出奇制勝！」有能量的小孩會試著走出一條截然不同的路，而廖瑀瑄的力量也因此不受外界干擾，悄悄地萌芽了。

廖瑀瑄不怕拚搏的精神，在有了「偶像加持」後更有勁了！

70年代少年時期的劉德華帥氣外表迷倒眾生，其中也包括廖瑀瑄，懂得因材施教的廖媽媽掌握孩子追星心態，一步步循循善誘，面對成績總是吊車尾的廖瑀瑄，媽媽發狠說：「妳考第一名我帶妳去香港看劉德華演唱會！」

母親的鼓勵成為她念書動力，很快地拿到班上第一名，卻未達到母親「全校第一」目標。不屈不撓的廖瑀瑄再一次的發憤苦讀，終於拿到全校第一名，順利前往香港參加劉德華演唱會。

聊起偶像劉德華，廖瑀瑄眼冒愛心、流露濃濃愛意，像個羞澀小女孩拿出黑膠、卡帶、卷軸掛畫及祝賀卡片等收藏品，「劉德華說要當他的粉絲，也要專心做好本份，所以我都有乖乖念書！」

直至現今她仍將偶像的一席話奉為圭臬，當年她不僅是粉絲後援會會長，甚至榮獲劉德華獎學金，贏得與偶像共進午餐難得機會。

青少年時期的廖瑀瑄將人生夢想寄情於偶像，將劉德華的敬業精神投射於自身表現，期許自己能更優秀才能與偶像匹配，最大的夢想是，有朝一日能「與劉德華工作」！

因此，大學非傳播學院不讀的廖瑀瑄，志願卡選填第一順位是政大、再來世新，「我只填了這兩間，後面就空白了！」

從小就不願將就的她，如願在大學考進志願中的傳播科系：世新廣電系，慢慢朝夢想前進；大學畢業後也進入電視台，做過執行製作、道具組、臨時演員、寫腳本、敲通告、副導及剪接師，所有與拍片相關的職位全都做過，為了能與偶像一同工作，廖瑀瑄在職場上慢慢鋪路，也磨練出廖瑀瑄耐操耐磨、靈活應變的能力。

門外漢進家具業一鳴驚人

全心投入職場，廖瑀瑄經手的專案規模越來越大，曾辦過台北燈節、跨年演唱會。吃苦耐勞的精神，在與客戶合作網路行銷專案時，受到家電廠商老闆青睞，因此被延攬到網路業務部門，加入了她過去未知的全新領域－寢具產業，廖瑀瑄更意外地為床墊開啟了新世界：打造出全球唯一黑床。

這創意引來各界好奇，全部的人都想打破砂鍋問到底，「到底床墊是怎麼能夠一年賣破千張？」

廖瑀瑄說，「不管賣什麼產品，一定要讓它變得好玩。」靈機一動，任性製作出的全黑床墊，展現出「就是要跟別人不一樣」的企圖心，而她的創意點子更照亮了寢具產業的趣味性。

對工作的炙熱心情，讓她與自己的年輕團隊在官網、社群，打出「幸福感大於設計感」另類行銷。

門外漢踏進陌生領域，廖瑀瑄笑笑地說，「當時我一個年輕阿妹，獨自開著車子，跑到林口來說要做床墊，人家師傅跟我聊了兩句，就知道我什麼都不懂…」

不過，膽識過人的廖瑀瑄越挫越勇，不想跟別人賣一樣的床，她大膽地跟師傅要求說，「我就是要賣黑色床墊，拜託讓我試試看，好嗎？」

床墊工廠的老師傅，起初一笑置之，廠內上到下聽到後的反應是直罵「神經病」，廖瑀瑄說，「那時，每天都到工廠追著師傅跑，看不懂我就問，一開始大家都嫌我吵。」

即使個性好強，但廖瑀瑄仍放軟身段，不但沒放棄自己的目標，反而同場加映，要求床墊連車線都要黑的發亮，在四處請託懇求下，終於找到願意做黑床的工廠。

也許，是這般鍥而不捨精神，讓工廠破例同意先以預購方式銷售鑽黑系列床墊，2017年上市預購一個月期間，隨即賣出超過70張，她的本領一鳴驚人！

大火燒毀心血　霸氣重新來過

廖瑀瑄成為專業經理人的路看似順遂，但她透露品牌成立第一年，曾遭遇到許多人難以承受的意外。

「為了開幕慶活動，好不容易進了滿倉庫的貨，打算轟轟烈烈幹一場，結果倉庫竟然在前一天失火，把所有心血燒的一乾二淨。」廖瑀瑄肩膀沉了下來，掉入回憶旋渦。

「當時接到倉管通知說倉庫燒起來，我還不以為意的說趕快拿滅火器呀，結果看到傳來的照片我都傻了。」

廖瑀瑄開著車一路狂飆，快到五股交流道時，看到左前方倉庫的方位已經竄出一大片白煙，「那時候我就跟自己說，慢慢開吧！反正開再快都來不及了！那天來了52台消防車封路救火，我心涼了一半，腦海只有想著，要處理的後續更多，全部都要重新來過。」

突如其來的大火，損失近千萬，「火災後的隔天，還是天氣很好的禮拜六，同仁全銷假上班，一通通電話跟消費者說抱歉，真的是沒時間難過，只有硬著頭皮從零開始，不，是從負數開始。」

還好，品牌不只重新再起，營收更是直線攀升。

「每天都在衝營業額，過去我以為看到直線上升的數字會很開心，但原來當老闆很難呀，因為我多清楚，沒有這群夥伴，就沒有今天的obis，畢竟誰不是出來為了混口飯吃！」她補充，「對我來說夥伴們才是最重要的資產，我們一直以為我們在做還沒學會的事，但後來發現我們根本在做還不會的事！」

傳統產業轉型的心法重點

「好賣的物品大家都會賣，賣的動難賣商品才是真本事」廖瑀瑄語重心長地說。

寢具門外漢踏進陌生領域，拆解致勝心法，「要找到競爭力要先找到門檻」。以明星商品鑽黑系列床墊為例，她不拘一格的創意想法徹底顛覆寢具產業，不但吸引Durex杜蕾斯、大稻埕主動找上門合作創造話題性，更奠定品牌在風格家居的獨創性！也是傳統產業轉型重要的一環。

2020年在鑽黑系列床墊上市三週年之際，她又有新靈感湧現，為了向港片經典《與龍共舞》致敬，將劇中虛構的義大利名設計師sit down please神作，以針織方式將龍蝦繡在黑床墊上。

「會有這樣的想法，只因我是劉德華的忠實鐵粉，希望能向經典致敬。」

傳統產業轉型實例的廖瑀瑄的熱情讓寢具產業變得更加具有吸引力，品牌能有今日的成就，是她一路走來的人生歷練，造就不平凡價值！