最近有個媒體前輩被調職了，職稱、薪水持平不變，但管理的單位少得可憐，也沒有決策權，明眼人都知道他被「發配邊疆」冷凍了！當事人當然知道自己的處境，鬱鬱寡歡常找朋友抱怨，他歸咎一個原因，自己「嘴巴不甜」、「不愛阿諛奉承」，所以才不得主管疼愛。
你也有過類似經驗嗎？覺得心有戚戚焉？為何職場上非說好聽話，才有機會加官進祿，主管都喜歡被這些謊言蒙騙嗎？答案很簡單，主管也不是傻瓜，更不會所有的好話、讚美都照單全收，到底那些話是真心話，他們心裡是有底的，所以重點在於怎麼將讚美的話說出口，而且是真心誠意地說出口，唯有這樣的「嘴甜」，才能真正得人疼愛！
如何在聊天時加點糖，讓嘴巴心甘情願變甜？不想昧著自己的良心說出好聽話？分享三招蜜糖溝通術，讓你溝通如蜜糖，在職場上助你一臂之力。
蜜糖溝通術第一招
讓自己的眼睛如孫悟空的火眼金睛，看見對方的獨特性、特質、差異性，最近有哪些改變？讓對方深刻感受到：我看見你的好、我看見到你的優秀、看見你的改變！
有回，我發現某位女同事從來不戴錶，那天上班不只戴了錶，還特別穿了短袖，過去戴的首飾也都清空，明顯的表現出她對新錶的重視！我仔細一看這錶果然不一般，是Swatch和Omega聯名的登月錶。
我馬上跟她聊：「妳今天帶新錶，款式真好看，還是聯名的限量錶，能搶到太厲害了！她的反應是兩眼發亮，笑瞇瞇地回：『對啊！我男友特別排隊買的，是我最愛的金星，沒想到沛沛姐也知道這隻錶。』就這樣愉快的打開話匣子，如果把畫面加工應該是滿滿粉紅泡泡。
我掌握的技巧很簡單，觀察對方的不同之處，有別於以往的差異、獨特性，就可以讓話題充滿幸福感，好聽話要說也就輕而易舉。
另外，還有一個觀察點就是「體型」，尤其是女孩子很重視身材，觀察到對方瘦身有成，穿搭也別出心裁，聊天時，加幾句讚美的話就很中聽，比如「你瘦好多喔！真有意志力，到底怎麼辦到的，教教我。」讚美、誇獎、丟出開放性問題，漸進式的聊天方法會很有感。
因此，當你掌握蜜糖溝通術第一招，發現對方的不同並間接讓它成為聊天的開場白，這樣的素材絕對得人心、惹人愛。
蜜糖溝通術第二招
請把聊天話題包餡，誇獎讚美的用詞必須言之有物有所本。也就是說要具體，如果聊天對話，只用「你好棒！」、「妳好漂亮！」這樣的形容詞，會顯得內容過於空洞，感覺為誇獎而誇獎，容易讓人感覺到虛情假意毫無誠意。
前面提到誇獎要從差異性切入，無論是身材或造型改變，都可以看出具體的不同，比如有同事換了髮型，從長度、捲燙程度、染髮配色，也可以輕而易舉的「具體讚美」，讓對方感受到誠意。
像是前陣子，許多人為世足著迷，公司內部也規畫不少活動，有次開會同事提出，蒐集猜輸的運彩送大獎，並且提出一系列結合線上競猜的遊戲，當時我就覺得非常驚艷，一般競猜都只想到猜冠軍，或是簡單的比分，玩法如出一轍，新意甚少，誰會想到還有這一招。
會議結束我立刻跟同事說：「你居然會想到把丟棄的彩券再利用，真的很有創意。還能結合好運關鍵字，真的行銷手法一流。」他很不好意思的說謝謝，也分享創意思維的由來，互動聊起天來也更多意見交換，有了這樣的互動後，發現這位同事更願意提出活動點子，更積極展現自己的專業，因為他知道有人會看到他的努力和價值。
蜜糖溝通術第三招
誇獎在心不在口，而且要把握讚美保鮮期，所謂愛要及時，好聽話也要及時，才能讓對方感受到肯定和誠心。
你想想，如果有一天為了跟男友約會，特別精心打扮，結果當天對方毫無反應，隔了三天、甚至一個星期後，他才跟你說：「那天你穿得真好看。」即使聽到有點開心，但是感覺已經不對了，再好聽的話都可能會覺得…「你是在哈囉嗎？」
我也曾經與前老闆餐敘聊天，他突然談及幾年前一則報導，誇獎我當時新聞處理得很好。雖然當下非常詫異他還記得，但是，已經事隔多年，細節已經很模糊，互動回話頂多就是謝謝，能聊上幾句都變得有點尷尬。
吃糖可以帶來愉悅感，驅走憂鬱、療癒低落的心情。聊天時，善用蜜糖溝通術，把握「掌握具體、有所本、及時立刻」三個要點。而當話語多點甜蜜，會讓對方就像得到一份驚喜的禮物，帶來美好的化學變化。
