在護理站握著紅、藍、黑三色筆,對著紙本病歷屏氣凝神,每一筆醫囑都得手抄、用尺精準劃線。這是高雄醫學大學附設中和紀念醫院胸腔內科護理師翁才玉剛入行時的日常。
擁有 23 年資深臨床經驗的她,完整見證了醫療體系從純手寫的「紙本歲月」,演進到如今電腦自動帶入資料的「數位時代」。
對於才玉學姐而言,這場跨越二十載的科技變革,核心意義從不在於取代人力,而是「解救」。過去,護理師常被埋沒在繁重的文書負擔與重複性的數據紀錄中;如今,智慧科技的介入,是為了把護理師從瑣碎的行政流程中釋放出來。
正如她所深信的,科技帶來的紅利,最終都應該轉化為「還給病人的時間」。當智慧系統成為臨床最可靠的安全網,省下的每一分鐘,都讓護理師能更有餘裕地握住病人的手,提供更有溫度的衛教與陪伴。
才玉學姐帶著「三色筆時代」練就的嚴謹底蘊,積極擁抱數位轉型。在她眼中,護理是一輩子的專業,必須保持持續學習的心態,才能在變動的科技中守住那份救人的快樂。對她來說,看見生命從生死交關到康復,那種金錢買不到的成就感,正是支撐她走過 23 年不變的初衷。

這份從臨床發出的微光,也響應政府的「護理人力政策整備 12 項策略計畫」。透過智慧醫療的落實,政策正致力於減輕一線護理人員的工作壓力,確保每份工作紀錄背後,都有充足的時間傳遞專業溫度。
期待透過制度與科技的雙重轉型,能真正成為守護護理人與病人的堅強力量,讓護理專業在精準醫療的輔助下,回歸最動人的溫情本質。
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