莊敬生活百貨的雛形,是從母愛出發。它的開始,不是來自一場宏大的創業夢,而是一位母親對女兒的單純心意,因為看見女兒在買賣中閃閃發亮的樣子,以及那份對生活的投入與熱情,從 LINE 群組到 Facebook 社團、從市場選品到創立品牌,一路走到今天全臺上百間門市的團購王國,即便路程並不好走,但她們始終沒有忘記最初的理由:讓對方開心,也讓生活有光。

這不是一套從商業教科書裡複製出來的成功模式,而是一對母女在彼此互相陪伴、在衝突中學習理解,摸索出一條溫柔又堅定的創業路。

一單為了湊免運的交易,開啟母女團購事業

成立「莊敬生活百貨」前,創辦人楊春梅原本在臺南擺攤賣鹹酥雞,經營多年,累積深厚的街坊人脈與服務精神,而女兒陳慧君從小就耳濡目染,小學二年級起便開始在攤位幫忙。

有趣的是,真正促使母女走上創業的契機,竟來自陳慧君一次「為了湊免運」的網購經驗。當時她買下了 20 幾個年輕人流行的紓壓小物,並試著自己上架蝦皮拍賣,雖然能見度有限,但依然樂在其中:「只要能賣一、兩個我就覺得很開心。」這股單純的熱情讓媽媽看在眼裡,知道女兒對做生意有興趣,即便她年紀還小,依然主動牽線介紹熟識的供應商,自此讓陳慧君開始接觸選品、採購與銷售,更為日後母女聯手打造的團購事業,埋下了最初的種子。

鹹酥雞攤旁的長隊,悄悄排出一條創業路

莊敬生活百貨從 Line 群組的經營,一路做大到開設店面。(攝影/葉仁琛)
莊敬生活百貨從 Line 群組的經營,一路做大到開設店面。(攝影/葉仁琛)

不說可能有所不知,莊敬生活百貨的起點,源於一個簡單的 LINE 群組。當時楊春梅仍在經營鹹酥雞攤,便時常邀請熟客與左鄰右舍加入群組,分享親友的小農商品、名產或生活用品等等,並未設定明確的商業目標。

隨著群組人數和需求增加,她才意識到 LINE 群的擴散性與操作介面有限,便在 2018 年轉戰 Facebook 社團,取名「莊敬生活百貨」,以地名命名,向社群揭示這份生意的在地根源。

只不過,當時取貨地點就在鹹酥雞攤旁,一邊是排隊等待餐點的客人,一邊是排隊等待取貨的團友,為了改善環境,母女倆決定租下攤位隔壁的空店面,開設第一間實體店,不僅為團友提供一個實體取貨的據點,也正式從線上走向線下。

第一間加盟店的起點,從淚水爭執到肩起責任

莊敬百貨開放加盟店,帶來更大的責任與壓力,也幫助楊春梅母女繼續成長。(攝影/葉仁琛)
莊敬百貨開放加盟店,帶來更大的責任與壓力,也幫助楊春梅母女繼續成長。(攝影/葉仁琛)

然而,創業路上難免會有所摩擦,更何況對象是自己的媽媽。陳慧君回憶,在莊敬生活百貨開放加盟的那一刻,自己也才 19 歲,「我覺得壓力很大,我自己一間店沒賺錢沒關係,可是今天一旦讓人家加盟,那是責任,一定要讓別人賺錢。」

當時,一對來自科技業的夫妻來和楊春梅談加盟,訴說龐大的工作量讓他們苦於時間陪伴年幼的孩子,並商量有一方得出來創業,才能有更多彈性的時間。所謂天下父母心,為人母的楊春梅比誰都懂這份心意,旋即便被這份愛孩子的心打動,並點頭答應開啟加盟事業。

這是頭一次,母女關係出現大幅轉變,平常看似溫柔的陳慧君,極力抱持反對的態度,在她眼裡,團購不單純是興趣,更是一種信任,一旦讓別人投入金錢與心力經營,便不能憑感覺行事。

「我還記得這場爭執是在淚水中結束,但也是我職涯上真正『長大』的起點。」陳慧君擦乾淚水,選擇扛起責任,從選品策略到供應商議價,逐步強化整體利潤結構與邏輯,並建立起屬於自己的經營原則。

近幾年,隨著加盟店數穩健成長,陳慧君也慢慢體會到當年母親那份果斷的遠見,「現在回頭看,我很感謝梅姐的決定。如果我只有一間店的話,根本無法與其他人競爭。」

在成長的縫隙中看見挑戰,母女攜手進修為品牌扎根

不同世代的母女,為同一個目標一起打拚,壯大莊敬百貨。(攝影/葉仁琛)
不同世代的母女,為同一個目標一起打拚,壯大莊敬百貨。(攝影/葉仁琛)

開放加盟後,品牌邁入新的階段,母女倆開始思考如何面對規模擴張帶來的挑戰,當加盟體系逐漸擴大,人員編制與營運規模遠超過最初的小團隊模式,楊春梅逐漸意識到「只靠經驗不夠了。」過去,她仰賴對社區與人情的經營,如今面對制度化與組織管理的挑戰,她鼓起勇氣走進教室進修連鎖加盟、商業模式等課程,「我以前是個封閉的家庭主婦,但我願意從零學起,因為這是我的責任。」她不諱言自己學得慢,但每一次坐在講堂,都是為了讓品牌走得更穩。

女兒陳慧君也不再只埋首工作室選品,以前她習慣單打獨鬥,現在必須學習帶領採購團隊、建立流程、制定制度,也計畫與媽媽一起進修 EMBA 課程,為下一個階段做準備。「我以前很依賴媽媽,但現在知道自己要負責更多的決策與帶領角色。」她語氣中多了幾分肩負責任的沉著。

母女倆雖在不同世代、不同專業領域中學習,但心態始終一致:為了讓莊敬生活百貨不只是一間生活百貨,更是能真正長出根系、持續茁壯的品牌。她們彼此支持,也互為榜樣,在不斷進修的過程中,看見對方的堅持與成長。

親情中帶著夥伴默契,她們是創業路上最懂對方的搭檔

最親密的家人也最容易發生口角和爭執,然而,每一次溝通過後,感情也會更加緊密。(攝影/葉仁琛)
最親密的家人也最容易發生口角和爭執,然而,每一次溝通過後,感情也會更加緊密。(攝影/葉仁琛)

談及這段密不可分的合作關係,母女倆都說「感情比以前更好了。」創業的過程中爭執難免,但吵歸吵,五分鐘後兩人還是要回來一起討論工作。

楊春梅笑說:「有時候我一氣之下就走出房間,事後還是會傳簡訊告訴她『寶貝我不是那個意思』。」語氣裡有媽媽的柔軟,也有創業夥伴的理性。女兒陳慧君則坦言,自己偶爾也會口氣較重,但冷靜下來後會主動低頭認錯,「其實我們都會互相道歉,誰錯多一點誰就先開口。」

比起母女關係,她們更是一起打拚的夥伴,也像朋友一樣自在,陳慧君習慣直接稱呼媽媽「梅姐」,她們不是單打獨鬥的創業者,而是最熟悉彼此節奏的戰友,親情中帶著夥伴默契的親密關係,正是莊敬生活百貨最穩固的核心。

從社區團購到百間加盟,盼為臺灣好物搭起世界橋樑

從小鹹酥雞攤旁取貨的克難,到擁有大型的物流中心,莊敬百貨用認真的態度,贏得顧客的信賴。(攝影/葉仁琛)
從小鹹酥雞攤旁取貨的克難,到擁有大型的物流中心,莊敬百貨用認真的態度,贏得顧客的信賴。(攝影/葉仁琛)

 回到現在的莊敬生活百貨,早已不是當年那個在鹹酥雞攤取貨的 LINE 群組,它從社團起家,到拓展為擁有上百間門市的連鎖體系,全靠楊春梅和陳慧君一步一腳印地把生活中微小的信任感,堆疊成一座穩固的品牌基礎。無論是攜手建立加盟體系、自建物流運輸,甚至從對品牌觀念一無所知,到推出自有品牌商品,都象徵著她們正朝著更精實與規模化的方向邁進。

楊春梅始終相信,品牌的價值不只看重血緣,更是理念與品質的延續。她不執著於一定要由女兒或家族成員來接手經營莊敬生活百貨,如果未來有更具專業能力的團隊願意承接並持續傳遞品牌精神,她也樂於將品牌交付給值得信任的夥伴,讓這份初心與使命得以長久流傳,實現真正的永續經營。

這份放手給彼此自由的尊重,讓這對母女在創業的路上走得更遠、更穩。過往只顧眼前銷量的心態,逐漸轉向思考如何建立選品邏輯、如何協助供應商成長,甚至開始思索怎麼將好的臺灣商品,帶出臺灣、走向世界。

「臺灣有很多很棒的在地品牌與供應商,只是他們沒有資源或能力去做大,我們希望可以成為那個平臺,讓大家看見臺灣的好。」這是楊春梅給自己的任務,不只是為莊敬,也是為壯大整個臺灣的中小企業生態。

不忘創業初心,兩代腳步在同一條路上相知相惜

對楊春梅來說,她的初衷不是要開一間連鎖店,而只是想看女兒臉上滿足開心的笑容。(攝影/葉仁琛)
對楊春梅來說,她的初衷不是要開一間連鎖店,而只是想看女兒臉上滿足開心的笑容。(攝影/葉仁琛)

從一張鹹酥雞的點餐單,到串聯全臺百間門市的團購網絡,莊敬生活百貨的軌跡,不僅是一場創業歷程,亦是一段母親和女兒相知相守的生命對話,透過日復一日的體貼、拉扯與理解,交織而成的品牌故事。

楊春梅不忘初衷,牢記創業的起點是希望能看見女兒開心的模樣;女兒陳慧君則用一次次的嘗試與成長,回應那份不求回報的信任。在分歧中學會聆聽,在倦怠中彼此牽引,母女倆選擇了一條不簡單的路,卻始終走在同一個堅定的方向。

她們用行動證明,創業的重點從來不是賺取更多收益,而是你願不願意用自己的方式,為身邊的人撐起一個可以依靠的所在。對他們來說,團購不只是價格的交換,更是一份來自生活深處的情感溫度。

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