存了好久,好不容易購入人生第一間房,對屋主來說,最重要的莫過於透過裝修的鬼斧神工,讓夢想中的生活樣貌可以成真,經由師傅精準的手藝、高超的經驗與效率,將設計師的紙上圖面,幻化為心目中的美好宅所。

然而,站在工程端的角度,裝修就好像同時承接了期待、限制、現實的考驗。在施工現場,工程團隊必須時時切換不同的思維和語言:其一是對業主的應對,解釋風格想像和現實考量的限制、其二是跟師傅的專業溝通,在許可的時間和條件下,做出適合的判斷。

他們不只是執行者,也是翻譯者、協調者,也是風險的第一承擔者。在這一行的「鬼故事」中,哪些最能引起同業共鳴呢?就讓我們一起看看吧! 

鬼故事 1:最怕聽到業主說:「這跟我想像中不一樣!」

圖片來源/obis 國際家居
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在裝修上遇到的困境,多數並非溝通不足,而是來自「想像與現實的落差」。即使,在裝修前屋主已經確定圖面、材料和預算,但真正進入施工階段後,還是會有各式各樣的問題顯現:系統櫃有沒有排列整齊、實際比例和設計圖上的差異,都有可能產生新的期待和需求。

而工程端要處理的,除了是對屋主的協調外,也必須同時面對結構、安全和既定工序的限制。事實上,一個看似小小的修改,背後牽動著整個工程排程,必須作個公正合理的第三方,反覆地權衡。

鬼故事 2:師傅每次說:「這樣做比較快啦!」多半是惡夢的開始

圖片來源/obis 國際家居
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而另一端的拉扯,來自施工現場的實務經驗。每個師傅有不同的施作習慣與流程,這是長年累積的事業判斷,但是在強調風格和設計的裝修案中,這種「最快最好的做法」,常常會和設計理想上有所衝突。

身為工程端必須在現場反覆溝通,既要尊重師傅的專業和經驗,也要確保設計精神不會受影響,重點是替雙方找到可行的平衡點,並非單純站在任何一邊。

鬼故事 3:更難的是,工程端要替所有人承擔「看不見的風險」

圖片來源/obis 國際家居
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我們都知道,整個裝修的過程,很多問題並不會直接出現在圖面上,比方老屋結構的不確定性、現場原始屋況、工班對設計理解的誤差,甚至是天氣、材料,人力變動等等問題,都是無法一開始就預測的風險。

這些,全都是工程端要承擔的,包含提前預判、及時調整,如何在不影響整體品質的前提下,將風險化為最低。對外,是穩定業主的信任;對內,則是維持工班運作與現場秩序,看不見的管理與協調,才是真正支撐一場裝修順利完成的關鍵。

服務過無數屋主, obis 國際家居在一次次的裝修案裡,抱持「把事情做好」使命感,在理想與現實之間,替業主守住期待,也替師傅守住專業。雖然,這些鬼故事很難有消失的一天,但他們也相信,一場好的裝修,不只是完成一個空間,而是讓參與其中的每一個人,都能被理解、被尊重。

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