「在危機中大家是頭都抬不起來,槍、子彈在你頭上掃射,怎麼有辦法…。」成為台灣成功人士 - 全球疫情唯一獲利飯店集團,晶華國際酒店集團董事長潘思亮很坦白,當下沒辦法說這樣的話,但回頭看才知道,危機是轉機。
沒人上門吃飯,這恐怕是飯店業界想都沒想過的情景,而且這回還是政府下令禁止餐廳內用,想不到的黑天鵝出現了,就算晶華是全台飯店獲利王、即使潘思亮是全球首位買下國際五星飯店品牌Regent的華人企業家,但他跟其他經營者們一樣措手不及。
晶華營收九成全蒸發,全世界的飯店產業受創之深,歐美業者裁員比例一口氣就是50%-80%,潘思亮卻在這時候做出了不裁員的決定,只因為父親生前曾對他說過「白手起家,把得到的還給台灣。」這段話。
為了父親遺願,真的撐得住嗎?其實潘思亮在面臨危機當時,沒想過撐不撐得住,倒是父親曾說過的話激發了他,外界看來可能會賠上事業的決定,在他眼中,反而是承擔的機會。
潘思亮分享他30年來的經營哲學。(天下文化提供)
面對危機當然可以走避,也可以勇敢的面對,當做是一個機會,但能領悟到危機是轉機,甚至可以說是近乎豁達的心境,也是30年來,人生中一再出現危機所得到的學習。而潘思亮過去也曾碰過,心中覺得不可能打贏的仗。
「到底接下來會如何,我是看不到未來的,只知道是被壓著、喘不過氣來了。那時我才30幾歲,當時的老闆是我100倍的實力,我根本就是沒有任何勝算,你可以知道那是多煎熬。」
回憶起十幾年前,人生的第一次大危機,是與當時的老闆陳由豪理念不同,潘思亮想守護父親創辦的晶華酒店,於是決定從是恩師、又是長輩的陳由豪手中,將股份收購回來。
在打官司過程中,即使潘思亮被視為是從紐約華爾街回來的金童,但他仍感受到非常大的苦難。30幾歲的他,不知道解決的方法,面臨理性與感性的各種拉扯,髮量也在那段時間日漸稀疏。不過,在這時候,他恰巧遇見了不一樣的《老子》。
潘思亮過去也曾遇過沒有勝算的事業危機。(天下文化提供)
「《老子》大家都有讀過,我第一次讀感覺,跟大家想的一樣,就是『趕快過去』,考試過了就好,但那時剛好去個聚會,馬以工教授送給我一本人工智慧學看老子的書,這我就有興趣了,如果送我一本老子的書,我大概永遠不會去看他。結果一翻,哇!跟我當下的際遇是很符合的。」
台灣成功人士潘思亮眼裡邊閃著火花、邊回想描述,裡面寫到的否極泰來,禍福相倚,也就在那時候,他領悟到《老子》觀察自然「無為而治」的真締,但這所謂的「無為」不是什麼都不做。
台灣成功人士從《老子》體悟的無為之道
「什麼事都不做,我就完了啊。我的體會是,無為的是私心,我面臨的就是無私跟自私的對決,其實「無為而治」反而是最有為的,是什麼都可以做。」潘思亮補充,當你無私的時候,你可以走得更遠,你可以什麼都做,而且你可以做的踏實,因為你在幫所有的人做。
沒想到能有現在的成績。當時的他,的確沒有把握,把股權買回來會是怎麼樣。「先是碰到911、再接下來碰到SRAS,25塊買的股票變成9塊,這些過程好多,但覺得像打預防針,透過危機,掙扎產生的力量跟抗體,不是一般生活可以體會的到。」
潘思亮笑說,結果還是一大堆災禍。但那時他已經理解,禍福相倚的概念:不好的事情發生,接下來可能就是好的事情發生。一如人有春夏秋冬,企業、國家、世界也有春夏秋冬;即使一天裡也有春夏秋冬,早上像春天,下午像夏天萬物茁壯,晚上變秋天,大家回家吃晚飯,冬藏就是睡覺的時候。其實萬物循環的道,就是天道。
「我覺得最後兩年跟著陳董事長,可能增加20年的實戰經驗,所以我30幾歲,已經有50幾歲的工作經驗,儘管滿慘的,也沒有不好。面對危機最主要的就是不要執著、不要被卡住。」
回首人生不斷面臨陷入黑暗情況,笑說是被父親取名時不幸言中,所以他自己只能「思亮」。也讓他自認是樂於面對危機的人,這些無關學歷、家世、而是學習到的成長智慧,當然他也認為,如果人生沒碰到,這些也都只是紙上知識,所以他也分享自己面對危機的態度。
自述每十年就會遇到一次危機,潘思亮(右)與他的妻子蔣一惠攜手走過。(天下文化提供)
「我常常看到很多小朋友、大朋友也好,他們會執著於當下,現在的不如意,其實我覺得事在人為,生了大病,但之後大難不死,帶來更好的第二人生,禍福相倚這是自然,這是天道。」
依循天道才是人道
強調「天道」是一個韻律,有好就有壞、春夏秋冬,有黑有白,只是「人道」都把它想成,人們各自要的樣子,反而與天道相悖。
因此,過去30年,歷經各種危機體悟到的「道」,讓潘思亮在疫情的這二年,高壓淬煉出更多智慧與成績。一如他說,「即使我在事業上殺入殺出,也是在學習東西,學習的不是怎麼殺、怎麼出,學到的是它的道。」
而走過這段疫情危機,潘思亮也期待自己對於公司,有更多教練的角色,賦能給員工,慢慢脫離衝鋒陷陣的主帥位置。也讓他對於下一段人生之旅有更多的想法,除了工作外,發揮華爾街金童的所學多投資,也更重視自己家庭與健康。
而外界看潘思亮,也就如他口中形容的台灣特色,有台灣本身的真實、有東方中華文化、日本的品風格,更有美國價值的開放自由,以上綜合起來,即為台灣成功人士例子不可缺少的觀念。
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