一年一度的 1111 即將到來，或許有許多人好奇，為什麼 1111 可以引來這麼大的採購風潮。如果從心理學的角度來看，我覺得這來自於限時限量的稀有性，以及定錨效應。
你以為的限時採購，其實常常都有
在過去，限時限量的採購，大多發生在百貨公司裏面。但到了現在，一些電商平台的普及，使得採購的資訊，得以傳到每個人手裡。
除了這些資訊，用手機就看得到之外，採購的東西，也不再只限於百貨精品。我們日常生活中的許多用品，現在用手機都買得到，甚至連吃飯，都不一定要出門，打開手機 app，就能夠吃到想吃的東西。
而限時限量做出來的假象就是，我們以為只有在這個時候購買東西，才能買到便宜的東西。但事實上，就跟百貨公司的行銷手法類似，商人故意把商品訂得比較貴，讓我們誤以為這些東西的價值就是這麼高，再以降價的方式，讓我們以為我們撿到便宜了。〈延伸閱讀：戒掉無意識的消費行為：零廢棄教主呂加零靠著資源共享，意外開啟寵物旅館的轉型生路〉
這樣的手法，就是所謂的定錨效應：故意把錨定在很高的地方，讓我們一開始就用比較高的參考值，來思考眼前這件商品的價值，而特價這件事情，則讓我們更願意去購買。
以前在上心理學的課程時，老師曾舉過一個例子：先隨機給你看一個數字，譬如 100 或 20，再要你估計非洲有幾個國家。雖然數字本身和國家數完全無關，只是隨機出現的，但我們在估計國家數量的時候，就會受到眼前這個數字的影響，進而做出高估或低估的判斷。
定錨效應還有一個常見的方式，就是商人把三件由低到高的商品擺在一起，譬如葡萄酒，然後標上商品的價格，譬如 350、500、750。
當我們不確定商品的成本時，我們通常會覺得擺在中間的那個，不會太貴也不會太廉價，好像是自己的最佳選擇。但事實上，商人要促銷的，其實就是中價位的商品，旁邊兩件商品的價格，只是為了定錨你廉價品與高檔品的價格，讓你覺得買中間的商品，就是賺到了而已。〈延伸閱讀：從心理學探討購物心態：避開五感牽動的陷阱、釐清真實的消費需求，別衝動追求一時的快感！〉
時間與資訊既然是有限的，那就自己做好決定就好
然而，如果你問我說，該怎麼樣才能避免被定錨呢？我會說，這需要請教專家、蒐集各個你想買的東西的產品成本等。但在蒐集的過程中，肯定也得耗掉許多時間成本，到底是否值得，也很難評估進來。而且不同的專家，思考一件商品是否值得購買的考量點，通常也不一樣，你也很難得到一個肯定的答案。
在這樣的情況下，要怎麼思考到底該不該買眼前的東西呢？我覺得經過自己的思考，確認自己的需求之後，就相信自己的直覺吧。畢竟沒有人能夠得到所有的資訊，我們不可能了解每一件商品的成本與價值。〈延伸閱讀：30 歲還在當月光族？4 個存款越來越少的徵兆，檢視自己是否陷入消費陷阱〉
因此呢？雙 11 購物節，到底該買些什麼，或是什麼也不要買，其實只要大略評估過，自己到底有沒有需求就好。
如果你害怕被商人給騙了，買了一堆用不到的東西，那也沒關係，把電商平台的 app 移除，讓購買這件事情變得稍微不那麼容易一些，自然就能減少你購物的慾望了。
圖片來源：xFrame
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