台灣女董事協會今(30)日與安永聯合會計師事務所共同公布 《2022 女性治理白皮書》,調查指出近年來雖面臨新冠疫情衝擊和國際情勢的劇烈變化,女性治理之上市公司在營收、EPS 獲利表現卻格外亮眼。女性領導者比例亦逐年增加,顯見女性領導者之角色影響力持續成長。期盼台灣女性憑藉其剛柔並濟的領導能力,引領企業在眾多危機與風險中突圍,並在國際市場開創新局。
活動下半場的「跨世代掌門人對談」由美吾華懷特生技副董事長李伊俐主持,邀請勤成興業董事長,人稱「機殼一姐」的陳美琪,以及國內水泥廠首位女性總經理,嘉新水泥的王立心總經理。藉由一代創業掌門人的老江湖經驗談,以及二、三代接班人的新時代思維,共同分享女性掌門人的世代溝通及傳承之道。
Q:作為創業女性領導人,如何跟新世代溝通並一起創造雙贏?
陳美琪董事長分享創業故事時,直言:「把吃苦當吃補」。40 年前擔任業務時很多事不會,但為了符合客戶五花八門的要求,也只得身段放軟、虛心學習,也或許是女生的柔性,讓她面對問題時充滿彈性,忍下一時之苦。在和新世代溝通時,不免會出現摩擦,但董事長說到:「溝通不是諜對諜,而是要在對的時間對的畫面,有耐心地說好故事,才能讓大家接受。」
Q:王立心總經理身為第三代傳承接班人,次世代看到哪些上一代的優點?
王立心總經理剛進公司時,滿腔的年輕熱血及抱負,讓她總想出頭證明自己,卻每每在會議中被阻止道:「安靜,仔細聽就好!」後來在國外讀書時,被教授提點到,作為一位領導者,最重要的特質是「智慧」。當你有智慧,就知道如何拿捏,懂得運用人才讓每個人發揮自己的舞台。
開始靜下心聆聽前輩所說所學、將每個人的老道經驗內化吸收後,王立心才發現原來公司有許多她沒發現的優點和特質,整理過也了解哪些歷史包袱需要恰當地調整。王立心:「第一代的智慧很重要,需要虛心思考和聆聽。」〈延伸閱讀:可以剛強也可以柔軟!嘉新企業團執行長王立心:「做人做事都要像水一樣,在不同形態中摸索最佳的平衡點。」〉
Q:身為中生代接班團隊,如何和上一代溝通,讓過程更順利?
王立心總經理也分享 8 年前的公司轉型經驗。當時是全新的領導階層,想從傳統水泥產業轉型到飯店觀光業,此話一出卻被家中長輩批判地體無完膚,雙方僵持不下。但冷靜思考過後,王立心了解到必須先和長輩頻率一致,因此和表哥從長計議、試圖頗析長輩們要的是甚麼?為何會以自身經驗提出質疑?完整分析並備妥資料後,在家族會議中面對長輩的提問便迎刃而解,最後家中長輩也妥協,放手讓年輕世代勇敢嘗試。
Q:第一代掌門人想給第二代接班人哪些建議?
陳美琪董事長說到,以前競爭激烈導致危機意識強烈,做事時也很保守,會緊緊守住自己的一封地。但世界局勢不斷變動,公司想要躍進到新市場也需要新世代的加入,世代間的溝通除了要有同理心、細心聆聽外,也很需要愛與包容,允許新人犯錯,讓他們永無止盡地學習,畢竟「利他就是最好的利己」。〈延伸閱讀:職場挑戰必備「適應力」!美吾華集團副董事長李伊俐以北一樂儀隊精神,成功扮演各種人生角色〉
Q:回應掌門人的建議,接班人對掌門人的承諾?
王立心總經理:「謝謝第一代給予機會讓我們接下重擔,也希望第一代可以多相信我們,給我們空間失敗,同時若我們頂撞,其實是在腦力激盪和辯論,那是我們學習的方式,但我們願意接下重擔後一定會做到最好。」〈延伸閱讀:從 IBM 到特力集團,展現女力堅強韌性!女董學院執行長童至祥跳脫職場男女框架,在「選擇」中定義富饒人生〉
面臨全球情勢變化,企業如何與時俱進,有彈性地發展出新市場趨勢十分重要。透過第一代掌門人對局勢的犀利判斷,及老道的經驗頗析,再灌注新世代的創新和熱忱,相信企業世代掌門人間的合作,必能為企業創造出永續且無限的價值。
主圖來源:台灣女董事協會
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